Cases / BookThat

Beschikbaarheid, boekingen en betalingen in één systeem

Een boekingsplatform waarin agenda, reservering en afrekening bij elkaar komen in plaats van in drie losse stromen.

De uitdaging

Drie losse stromen die met de hand bij elkaar worden gehouden

Aanbieders houden hun beschikbaarheid bij in de ene tool, boekingen in de andere en betalingen weer ergens anders. Dubbele boekingen, handmatige controles en achteraf gedoe met facturen zijn het gevolg.

Gravity is gevraagd om het hele boekingsproces samen te brengen in één platform.

  • Beschikbaarheid en boekingen staan in verschillende systemen
  • Dubbele boekingen door handmatige verwerking
  • Betalingen worden achteraf uitgezocht
Wat Gravity deed

Eén platform waarin boeken en betalen samenvallen

We bouwden een platform waarin de agenda leidend is, zodat alleen beschikbare momenten geboekt kunnen worden en de betaling onderdeel is van dezelfde stap. Koppelingen zorgen dat bestaande agenda's meelopen.

  1. 01

    Boekingsflow ontworpen

    De weg van beschikbaarheid naar bevestigde boeking teruggebracht tot enkele stappen.

  2. 02

    Agenda's gekoppeld

    Bestaande agenda's via koppelingen aangesloten om dubbele boekingen te voorkomen.

  3. 03

    Betalen ingebouwd

    Afrekenen als onderdeel van de boeking in plaats van als losse stap.

  4. 04

    Beheer ingericht

    Aanbieders beheren beschikbaarheid, prijzen en boekingen op één plek.

Het resultaat

Van drie losse stromen naar één boekingsproces

  • Eénsysteem voor het hele proces

    Beschikbaarheid, boeking en betaling in dezelfde stroom.

  • Geendubbele boekingen meer

    De agenda is leidend en wordt live bijgewerkt.

  • Directafgerekend

    Betalen hoort bij de boeking in plaats van bij de administratie.

Zelfde vraagstuk?

Losse systemen rond boeken en betalen samenbrengen in één platform.

We kijken in een half uur mee met je vraagstuk en geven je direct advies op maat.

Het team dat aan BookThat werkte, denkt graag met je mee.

Gratis adviesgesprek
Geen verplichtingen · Reactie binnen 1 werkdag
Volgende case

Zwitsal (Unilever)