Een digitale vertaalslag van verduurzamingsadviezen

Vereniging Eigen Huis helpt haar leden bij het kopen, verkopen en verduurzamen van hun woning. Altijd onafhankelijk, met oog voor duidelijkheid en betaalbaarheid.

De verduurzamingsadviseurs van VEH komen aan huis bij leden. Ze brengen de woning in kaart en bespreken concrete vervolgstappen: van gevelisolatie tot het plaatsen van zonnepanelen. De gegevens werden tot voor kort vastgelegd in een app van een derde partij, maar de uitkomst was allesbehalve overzichtelijk — voor zowel adviseur als lid.

Gravity werd gevraagd om deze belangrijke informatie toegankelijk te maken. Niet alleen voor intern gebruik, maar juist ook voor de leden zelf. Met als doel: een heldere, visuele en goed leesbare rapportage die de stap naar verduurzaming kleiner maakt.

VEH had een duidelijke wens: maak de informatie inzichtelijk voor twee doelgroepen, ieder met een eigen behoefte. De adviseur moet data kunnen beheren, veårrijken en bijwerken. Het lid wil vooral overzicht en duidelijkheid: wat is de huidige situatie van mijn woning, en welke stappen kan ik nemen om te verduurzamen?

Het verzamelen van data was al goed geregeld. Echter was het moeilijk om de data te vertalen naar een rapport dat begrijpelijk en bruikbaar is voor huiseigenaren. Daarnaast is de data vanuit externe bronnen onderhevig aan verandering, wat uitdagingen opleverde voor de consistentie en betrouwbaarheid voor de rapporten. We hebben extra gelet op correctheid van de output en het functioneren van het rapport.

Om tot een gebruiksvriendelijke en betrouwbare oplossing te komen, heeft Gravity het project stap voor stap opgebouwd. Door te werken in modules — zoals de verwerking van de meetdata, de rapport opbouw en het genereren van exports — bleef er ruimte voor testen, leren en bijsturen.

Wat de oplossing bijzonder maakt, is de combinatie van diepgang en eenvoud. Waar op de achtergrond veel gebeurt om de data correct te verwerken, ervaart de gebruiker vooral rust, overzicht en duidelijkheid. Precies wat aansluit bij de kernwaardes van Gravity. Aan de voorkant moet het functioneel en seamless lijken, terwijl het aan de achterkant complex mag zijn.