Helpt leden hun huis te verduurzamen
Vereniging Eigen Huis
About
Toegankelijk verduurzamingsadvies voor huiseigenaren
Je huis verduurzamen is een belangrijk onderwerp. Ook voor de leden van Vereniging Eigen Huis. Maar wat heeft jouw woning nodig? Wat is de investering? En welke stappen moet je nemen om daadwerkelijk te verduurzamen?
De adviseurs van Vereniging Eigen Huis komen bij leden thuis om te onderzoeken welke aanpassingen de meeste impact maken. Van isolatie tot zonnepanelen. Die bevindingen worden samengebracht in een persoonlijk verduurzamingsadvies.
Challenge
2 doelgroepen, 1 compleet advies
Om het verduurzamingsadvies toegankelijker te maken en de service naar een hoger niveau te tillen, waren er technische en visuele verbeteringen nodig. Zowel aan de kant van de adviseur, als aan die van de woningeigenaar.
De adviseur wil graag een gebruiksvriendelijk portaal waarin eenvoudig adviezen kunnen worden opgesteld.
De woningeigenaar wil een toegankelijk rapport dat zowel online te bekijken is als gemakkelijk te printen.
Solution
In stappen toewerken naar livegang
In gestructureerde stappen werkten we toe naar de livegang van het verduurzamingsadvies. In de designfase hebben we tijdens gezamenlijke reviewmomenten stap voor stap het adviesrapport en het adviseursportaal aangescherpt.
Daarna volgde de bouw: een frontend-applicatie gekoppeld aan een CMS. Adviseurs kunnen hierin zelf rapporten aanmaken, aanpassen en publiceren. De inhoud wordt automatisch gevuld op basis van woningdata en aangevuld met persoonlijke toelichtingen. Het correct doorvertalen van ruwe woningdata naar leesbare, betrouwbare adviezen is complex. Daarom stond een optimale gebruiksvriendelijkheid tijdens de ontwikkeling centraal.
Het resultaat voor de leden: een helder online advies én een PDF die leden kunnen bewaren of meenemen. Bijvoorbeeld naar een aannemer of subsidieadviseur.
Innovatie partnership
Gezamelijk valideren en ontwikkelen
Door stakeholders ook tijdens de development fase actief te betrekken, bleef het proces wendbaar en transparant. Inmiddels is het platform live en wordt het dagelijks gebruikt door adviseurs van Vereniging Eigen Huis.
Gravity is innovatiepartner van Vereniging Eigen Huis en helpt hen bij het valideren en ontwikkelen van nieuwe diensten. Eerder werkten we samen aan een prototype voor de Woongelukscan. Een scan die leden concrete oplossingen biedt om hun woongeluk te vergroten. Lees hier meer.